ACQUA, I LIVELLI MINIMI DEL SERVIZIO

La grave situazione venutasi a creare a Ragusa a causa della chiusura di due pozzi che garantivano l’approvvigionamento idrico a oltre 15 mila abitanti, rimane ancora irrisolta e nonostante l’Amministrazione abbia attivato varie iniziative, queste si sono rilevate insufficienti e ad oggi molti utenti sono costretti a servirsi di ditte private con un considerevole aggravio della situazione economica familiare. La associazione a tutela dei consumatori, Adiconsum, sta predisponendo, insieme al suo ufficio legale, una procedura per chiedere alla amministrazione comunale il rimborso dei costi sostenuti per un servizio che mette l’acqua fra i beni di prima necessità e di cui già il cittadino paga il relativo onere. “Invitiamo – scrive Adiconsum – tutti i cittadini che si servono di ditte private per l’approvvigionamento dell’acqua a richiedere un valido documento di acquisto (fattura o ricevuta fiscale) al fine di produrla nella eventuale richiesta risarcitoria. La mancata fornitura del servizio è ammissibile solo per eventi esterni eccezionali, guasti e manutenzioni. In tali casi l’Amministrazione ha l’obbligo di impegnarsi all’adozione di provvedimenti necessari per limitare la durata dei disservizi e ad effettuare servizi sostitutivi di emergenza. Relativamente al servizio di distribuzione acqua, – scrive Adiconsum – l’Amministrazione si deve impegnare ad assicurare alle utenze i livelli minimi di servizio stabiliti dallla legge (DPCM 4 marzo 1996, emanato ai sensi dell’art. 4, comma 1, lettera g, della Legge 36/94). In particolare, per le utenze domestiche, si deve garantire: una dotazione pro-capite giornaliera alla consegna non inferiore a 150 litri ad abitante al giorno, intesa come volume attingibile dall’utente nelle 24 ore; una portata minima erogata al punto di consegna non inferiore a 0,10 litri al secondo per ogni unità abitativa. Saremo vigili – dichiara il Presidente Adiconsum, Cerruto, – sullo evolversi degli eventi e invitiamo i cittadini a collaborare segnalandoci ogni disguido o anomalia nell’interesse proprio e di tutta la collettività”.